Vilkår for bruk av Yldig

Yldig er en nettbasert tjeneste som hjelper virksomheter med å holde oversikt over frister, fornyelser, ansatte, kjøretøy, avtaler og dokumentasjon.

Yldig tilbys primært til virksomheter og næringsdrivende.

Ved å opprette en konto bekrefter brukeren at:

• Opplysningene som gis er korrekte
• Brukeren har fullmakt til å opptre på vegne av virksomheten
• Virksomheten aksepterer vilkårene
• Personvernerklæringen og databehandleravtalen er gjennomgått

Kunden er ansvarlig for å:

• Holde påloggingsinformasjonen sikker
• Kun gi tilgang til autoriserte brukere
• Fjerne brukere som ikke lenger skal ha tilgang
• Melde fra til Yldig ved mistanke om misbruk

• Yldig Standard koster 149 kr per måned etter prøveperioden.
• Nye kunder får 60 dager gratis prøveperiode.
• Betalingsmåte kan registreres når prøveperioden begynner.
• Ingen abonnementsbetaling belastes i løpet av prøveperioden.
• Med mindre abonnementet sies opp før prøveperioden utløper, fortsetter det automatisk månedlig.
• Total pris og eventuell merverdiavgift vises ved kassen.
• Abonnementsadministrasjon og betaling håndteres via Stripe.

• Kunden kan administrere eller si opp abonnementet via abonnementsportalen.
• Oppsigelse i prøveperioden hindrer at første abonnementsbetaling belastes.
• Oppsigelse etter prøveperioden får normalt virkning ved slutten av gjeldende betalte periode.
• Tilgang kan være tilgjengelig ut inneværende periode.
• Stripes betalingsgrensesnitt viser gjeldende oppsigelsesdato.

Ved mislykket betaling kan Yldig:

• Varsle kunden
• Be kunden oppdatere betalingsmåten
• Begrense eller stanse tilgangen ved vedvarende manglende betaling

Kundens data slettes ikke umiddelbart som følge av én mislykket betaling.

• Kunden beholder eierskapet til opplysninger registrert i Yldig.
• Kunden gir Yldig en begrenset rett til å behandle opplysningene kun i den grad det er nødvendig for å levere og drifte tjenesten.
• Yldig får ikke eierskap til kundens innhold.

Kunden er ansvarlig for:

• Korrekte datoer og opplysninger
• Faktisk gjennomføring av fornyelser og påkrevde handlinger
• At varslings- og kontaktopplysninger er korrekte
• Å ha rettslig grunnlag for å registrere personopplysninger
• Å bruke Yldig i tråd med gjeldende lovgivning

Yldig er et støtteverktøy og erstatter ikke kundens eget ansvar for å overholde lovpålagte frister, sertifiseringskrav, avtaler eller myndighetskrav.

Tjenesten skal ikke brukes til å:

• Bryte gjeldende lov
• Skaffe tilgang til andre virksomheters informasjon
• Distribuere skadelig programvare
• Forstyrre tjenestens sikkerhet
• Registrere opplysninger kunden ikke har rett til å behandle
• Lagre unødvendige særlige kategorier av personopplysninger uten rettslig grunnlag og egnede sikringstiltak

• Yldig tilstreber stabil tilgjengelighet.
• Vedlikehold og tekniske avbrudd kan forekomme.
• Tjenesten leveres uten garanti for uavbrutt tilgjengelighet.
• Planlagt vesentlig vedlikehold varsles der det er rimelig mulig.

• E-postvarsler avhenger av korrekte kundeopplysninger og fungerende eksterne e-posttjenester.
• Spamfiltre, ugyldige adresser eller feil hos tredjepart kan påvirke leveringen.
• Kunden bør ikke basere seg utelukkende på e-postvarsler for rettslig kritiske forpliktelser.

Yldig kan gjøre rimelige oppdateringer, forbedringer og sikkerhetsendringer. Vesentlige reduksjoner i sentral betalt funksjonalitet varsles på forhånd der det er praktisk mulig.

• Yldig er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste eller følger av feilaktig informasjon registrert av kunden.
• Yldig er ikke ansvarlig for oversittede frister som følge av feil datoer, deaktiverte varsler eller feil hos eksterne tjenester.
• Ved direkte dokumentert tap er samlet ansvar begrenset til beløpet kunden har betalt de siste 12 månedene.
• Begrensningen gjelder ikke der ansvar ikke lovlig kan begrenses, eller ved forsett eller grov uaktsomhet.

Yldig kan suspendere eller avslutte en konto ved:

• Vesentlig brudd på vilkårene
• Ulovlig bruk
• Alvorlig sikkerhetsrisiko
• Vedvarende manglende betaling

Rimelig varsel gis der det er mulig.

Kunden bør eksportere nødvendig informasjon før tilgangen opphører. Data kan senere slettes i tråd med personvernerklæringen og databehandleravtalen.

Se Personvernerklæring og Databehandleravtale. Databehandleravtalen anses som del av avtalen når Yldig behandler personopplysninger på vegne av kunden.

Vesentlige endringer varsles før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse anses som aksept der dette er rettslig tillatt.

• Avtalen er underlagt norsk rett.
• Tvister skal først forsøkes løst gjennom dialog.
• Uløste tvister kan bringes inn for de ordinære norske domstolene.

• Organisasjonsnummer: 920 844 375
• Forretningsadresse: 5093 Bergen, Norge
• Kundestøtte: support@yldig.no
• Personvern: personvern@yldig.no